Kontaktiere uns gerne: info@kunstpark.de 02325 637790

Hilfe

Der kunstpark Shop steht Dir Online rund um die Uhr und 7 Tage die Woche offen. Telefonisch und persönlich sind wir für Dich Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr und Samstag bis 16 Uhr erreichbar. Bei Fragen kannst Du gerne mit uns Kontakt aufnehmen.

Im Folgenden haben wir Antworten auf die wichtigsten Fragen für Dich zusammengestellt:

1. Wie kann ich bestellen?

So kannst Du eine Bestellung aufgeben:
  • direkt hier über unseren Online-Shop
  • per Telefon unter +49 (0)2325-63779-0
  • oder per E-Mail an bestellung@kunstpark.de
Hier findest Du alle Informationen zu den Themen Zahlung und Versandkosten.


2. Ich kann einen gewünschten Artikel nicht finden

Bitte verwende in diesem Fall als erstes unsere Suchfunktion oben links im Shop. Wenn Du den gesuchten Artikel dennoch nirgends finden kannst, lasse es uns wissen. Gern beraten wir Dich und bemühen uns um eine Lösung. Rufe uns an unter +49 0)2325-63779-0 oder schreibe an info@kunstpark.de


3. Wann ist mein gewünschter Artikel wieder lieferbar?


Artikel, die aktuell nicht auf Lager sind, erkennst Du an dem Hinweis "Bald wieder da". Bei diesen kannst Du Dich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald der Artikel wieder lieferbar ist.


4. Gibt es einen Mindestbestellwert?


Nein! Du brauchst bei Deiner Bestellung im kunstpark keine Mindestmengen zu beachten.


5. Wie kann ich mich über den Status meiner Bestellung informieren?


Du wirst von uns ganz automatisch per E-Mail über Neuigkeiten zu Deiner Bestellung informiert. Falls Du Dich bereits als Kunde registriert und Dich im Shop angemeldet hast, findest Du weitere Informationen in Deinem Kundenkonto unter der Funktion "Mein Konto". Zusätzliche Informationen erhältst Du natürlich auch persönlich von unserem Team: Telefon +49 (0)2325-63779-0, E-Mail: bestellung@kunstpark.de


6. Kann ich meine Bestellung noch nachträglich ändern?


Sobald Du Deine Bestellung abgeschlossen und an uns übermittelt hast, kannst Du online selbst keine Änderungen mehr vornehmen. Unser Team nimmt Deine Änderungswünsche jedoch gerne per Telefon unter +49 (0)2325-63779-0 oder per Mail bestellung@kunstpark.de entgegen. Vorausgesetzt Dein Paket ist nicht bereits auf dem Weg zu Dir, passen wir Deine Bestellung gerne an.

Solltest Du weitere Fragen haben, schreibe uns an info@kunstpark.de oder rufe uns an unter +49 (0)2325-63779-0.

Dein kunstpark-Team

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